• 인/아웃바운드 업무 
  • 자사의 모바일 게임 및 앞으로 나올 콘텐츠에 대한 고객의 게임 내외적인 애로사항 및 건의를 유선 전화를 통하여 해결하여 고객 만족 제공
  • 고객으로부터 유선문의로 인입되는 게임 내의 오류 및 건의에 대한 응대 
  • 고객이 바라는 개선사항을 정리하여 개선안 작성
  • 결제 문의에 대한 즉각적이고 정확한 응답
  • 게임 내 오류가 있을 시 팀 내외 공유
  • PC 메일 및 모바일을 통해서 인입되는 고객센터 CS 보조
  • CS 업무에 관심이 많고 책임감이 강하신 분
  • 인입된 콜 업무를 친절하고 성심성의껏 응대해주실 수 있는 분
  • CS 관련 자격증을 보유하고 계신 분
  • 계약직(1년) 이후 계약기간 연장 혹은 정규직 전환 가능
 
 
 
 

선데이토즈 입사지원서 양식 또는 자유양식 입사지원서를 recruit@sundaytoz.com으로 제출해주세요. 

입사 지원서는 PC에서 다운로드 받으시는것을 권장합니다. IOS 기기에서는 다운로드 지원이 되지 않습니다.